サービス・センター

オンライン RMA

フルークは、フルークのカスタマーサポートサービスのウェブサイトからフルークまたフルーク・ネットワークスの製品のサービスまたは較正に対する返品承認番号(RMA) の取得を可能にする新しいウェブベースの機能を提供します。ゴールド・サポート会員は、ご自身の修理あるいは較正を迅速に処理し、課金されないようにまず最寄りの技術支援グループにご連絡ください。

 

Receive a quote for service

1.  お客様のコンピュータから見積りと出荷伝票を印刷ことができます。
2. 修理依頼の状況について問い合せてください。

 

Here's how it works

1.  Simply go to the online Service RMA request form and register.
2. ログインの後、次のクイックリンクのいずれかをクリックしてください。

  • サービス依頼の作成。較正または修理サービスのための注文書を一台あるいは複数台用に作成し、送信します。
  • サービス見積りの作成。 Generate a printable quote for calibration or repair services.
  • 依頼状況依頼品が到着すると、オンラインシステムが電子メールによってお知らせします。お客様の依頼状況がシステムを通過していく状況をこのリンクで追跡することができます。
  • ユーザー・プロファイルの設定。 Manage your account information.