ゴールド・サービスの依頼 | フルーク・ネットワークス
フルーク・ネットワークスのサポート・サービスの依頼

ご依頼の手順はお住まいの国により異なる場合がありますが、ゴールド・サポート・メンバーによるサービスのご依頼は、すべての認定サービス・センターで最優先されます。

お客様により良いサービスをご提供できるよう、右のフォームのすべてのフィールドにご記入ください。各フィールドについて以下の説明をご確認ください。

  • 返送先住所- 当社がお客様の機器を返送する住所です。
  • ゴールド番号- ゴールド・メンバーのお客様は 8 桁のゴールド・メンバーシップ番号を、ゴールド・メンバー以外のお客様は 0 を入力してください。
  • 製品モデル - サポートが必要な機器の製品モデルを記入してください(例:DSX-5000)。
  • サービス・リクエスト - ご依頼のサービスを選択してください(校正、修理など)。修理を依頼される場合は、機器の故障状況をできるだけ詳しくご説明ください。
  • 校正証明書に記載する会社名と住所 - 校正証明書に記載する会社名と住所が、以前フォームにご記入いただいた内容と異なる場合には、このフィールドに記入してください。
  • 校正証明書上の資産番号 - 校正証明書に特定の内部資産番号を記載する必要がある場合は、このフィールドに記入してください。
  • LinkWare ライブをご使用のお客様:製品モデルに「LinkWare ライブ」と記入して、「製品シリアル番号」に 0 を入力してください。

これらの情報をご提供いただくことで、ゴールド・サービス・リクエストに迅速に対応し、お客様の機器を正確な情報と共に速やかに返送できます。

記入フォームをご送信いただくと、サービス・リクエストの状況について、テクニカル・サポート担当者よりメールでご連絡を差し上げます。

サービス依頼フォームにご記入ください
 
 
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